تعد أدوات تحليل تسويق المحتوى ضرورية لتحقيق النجاح في عالم التسويق الرقمي اليوم. بفضل هذه الأدوات، يمكن للمسوقين تحسين محتوى المواقع وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي، فهم سلوك المستخدمين بشكل أعمق، وتحقيق أهداف العمل مثل زيادة التفاعل، تحسين تصنيفات SEO، وزيادة التحويلات. إن الاستثمار في هذه الأدوات ليس مجرد اختيار، بل ضرورة لضمان بقاء الشركات في السباق التنافسي الذي لا يتوقف.
تعمل وكالة فلك للتسويق الرقمي على تقديم مجموعة من الخدمات المتنوعة التي تساعد الشركات والمؤسسات على بناء حضور قوي على الإنترنت وزيادة مبيعاتها
ما هو تحليل تسويق المحتوى؟
تحليل تسويق المحتوى هو عملية قياس وتحليل أداء المحتوى الذي يتم نشره على منصات مختلفة، مثل المدونات، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، والمواقع الإلكترونية. يهدف التحليل إلى فهم مدى نجاح المحتوى في جذب الجمهور وتحقيق الأهداف التسويقية المحددة مثل زيادة الوعي بالعلامة التجارية، تحسين تجربة المستخدم، وزيادة التحويلات والمبيعات.
لماذا تحتاج إلى أدوات تحليل تسويق المحتوى؟
لا شك أن أدوات تحليل تسويق المحتوى تعتبر جزءًا أساسيًا من أي استراتيجية تسويقية ناجحة في العصر الرقمي. فهي توفر لك بيانات دقيقة وموثوقة تساعدك في قياس أداء المحتوى، فهم سلوك جمهورك، وتحسين تجربة المستخدم. باستخدام هذه الأدوات، يمكنك تحسين استراتيجيات المحتوى باستمرار وضمان تحقيق أهدافك التسويقية. إذا كنت ترغب في البقاء في صدارة المنافسة وتحقيق النجاح المستدام، فإن الاستثمار في أدوات التحليل هو أمر ضروري لا مفر منه.
1. قياس الأداء بشكل دقيق
أحد الأسباب الرئيسية التي تجعلك بحاجة إلى أدوات التحليل هو القدرة على قياس أداء المحتوى بشكل دقيق. فبمجرد أن تبدأ في إنشاء المحتوى، يجب أن تعرف مدى تأثيره على الجمهور، سواء كان ذلك من حيث التفاعل، الوصول، أو التحويلات. أدوات التحليل مثل Google Analytics وSEMrush توفر لك بيانات دقيقة حول كيفية أداء المحتوى، مما يساعدك على فهم ما إذا كنت تحقق أهدافك التسويقية أو تحتاج إلى تعديل استراتيجيتك.
بغض النظر عن نوع المحتوى الذي تنشئه، سواء كان مقالات، فيديوهات، أو منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، من الضروري تتبع مقياساته الرئيسية مثل عدد الزيارات، النقرات، وقت البقاء على الصفحة، والتفاعل مع المحتوى. بدون هذه البيانات، سيكون من المستحيل تحديد النجاح الحقيقي للمحتوى.
2. تحسين محركات البحث (SEO)
تحسين محركات البحث (SEO) هو جزء لا يتجزأ من استراتيجيات تسويق المحتوى. فإذا كنت تريد أن يظهر محتواك في النتائج الأولى على محركات البحث، عليك متابعة تحليلات الكلمات الرئيسية التي تجذب الزوار إلى موقعك. أدوات تحليل SEO مثل Ahrefs وMoz وSEMrush تسمح لك بتتبع الكلمات الرئيسية التي تستهدفها في محتواك ومدى تصنيفها على محركات البحث.
باستخدام هذه الأدوات، يمكنك تحديد الكلمات التي تحتاج إلى تحسين، ومراقبة المنافسين ومعرفة كيف يتفوقون عليك، واكتشاف الفرص الجديدة التي قد تساعدك في زيادة الظهور على محركات البحث. بدون أدوات التحليل هذه، سيكون من الصعب تحسين استراتيجيات SEO بشكل مستمر.
3. فهم سلوك الجمهور وتحليل التفاعل
لكي تكون استراتيجيتك التسويقية فعالة، يجب أن تفهم كيف يتفاعل جمهورك مع المحتوى الذي تقدمه. تتيح لك أدوات التحليل مثل BuzzSumo و Hotjar و Sprout Social مراقبة التفاعل مع المحتوى على منصات متعددة مثل فيسبوك، تويتر، إنستغرام، ولينكدإن. تساعدك هذه الأدوات على معرفة المنشورات التي تفاعل معها الجمهور بشكل أكبر، سواء عبر المشاركات، الإعجابات، التعليقات، أو المشاركة.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك من خلال أدوات مثل Hotjar استخدام الخرائط الحرارية التي توضح الأماكن التي يضغط عليها المستخدمون بشكل أكبر على صفحات موقعك. هذه التحليلات تساعدك على تحسين المحتوى وتصميم الموقع بناءً على سلوك الجمهور، مما يساهم في زيادة التفاعل.
4. تحسين تجربة المستخدم (UX)
تعتبر تجربة المستخدم (UX) عاملاً حاسمًا في نجاح أي موقع ويب أو حملة تسويقية. إذا كانت تجربة المستخدم سيئة، فإنك ستفقد الزوار وتحسن فرص التحويل. باستخدام أدوات مثل Crazy Egg UserTesting، يمكنك جمع ملاحظات حقيقية من المستخدمين حول كيفية تعاملهم مع الموقع والمحتوى. هذه الأدوات توفر لك رؤى تفصيلية حول أماكن الضعف في تجربة المستخدم وتساعدك على تحسين سرعة التحميل، التنقل، والتنظيم العام للمحتوى.
عندما تقوم بتحسين تجربة المستخدم استنادًا إلى بيانات التحليل، فإنك تزيد من احتمال بقاء الزوار لفترة أطول على موقعك، مما يزيد من فرص التفاعل مع المحتوى وتحقيق الأهداف التسويقية.
5. توفير الوقت والموارد
إحدى الفوائد الرئيسية لاستخدام أدوات تحليل تسويق المحتوى هي توفير الوقت والموارد. بدلاً من قضاء ساعات في جمع البيانات يدويًا أو محاولة فهم الاتجاهات من خلال التحليل اليدوي، تقوم هذه الأدوات بتحليل البيانات بشكل آلي وتقديم تقارير مفصلة. باستخدام الأدوات المناسبة، يمكنك توفير وقتك في جمع البيانات والتركيز بدلاً من ذلك على اتخاذ قرارات استراتيجية بناءً على هذه البيانات.
هذا النوع من الأتمتة يسمح لك بتخصيص مواردك بشكل أكثر كفاءة، مما يساعدك على التركيز على تحسين استراتيجيات المحتوى وتطويرها بشكل مستمر.
6. تحسين استراتيجيات التسويق والتفاعل مع الجمهور
من خلال استخدام أدوات التحليل، يمكنك فهم أفضل الأوقات لنشر المحتوى، وأي نوع من المحتوى يحقق التفاعل الأكبر. يساعدك ذلك في تعديل استراتيجيتك في التسويق وتوجيه الموارد إلى القنوات التي تحقق أفضل النتائج. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك من خلال الأدوات تتبع مستوى التفاعل مع جمهورك في الوقت الفعلي، مما يتيح لك التفاعل مع الجمهور بشكل أكثر فعالية وتخصيص الرسائل بشكل يتماشى مع اهتماماتهم.
باستخدام هذه الأدوات، يمكنك مراقبة الحملات التسويقية في الوقت الفعلي، مما يتيح لك اتخاذ قرارات سريعة لضبط استراتيجياتك وتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
7. دعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية
لا يكفي أن تمتلك البيانات، بل يجب أن تكون قادرًا على تحليل هذه البيانات واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها. تساعد أدوات تحليل المحتوى في تجميع وتحليل البيانات من منصات متعددة، مثل المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي، لتوفير رؤى استراتيجية معمقة. تُمكِّن هذه الأدوات المسوقين من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات الحقيقية بدلاً من التقديرات أو الافتراضات، مما يزيد من احتمالية نجاح الحملات التسويقية.
8. مراقبة تقدم الحملات التسويقية
تحليل أداء الحملات التسويقية بشكل مستمر يساعد المسوقين على مراقبة تقدم الحملات واتخاذ الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب. سواء كانت حملات مدفوعة أو غير مدفوعة، توفر أدوات التحليل رؤى حول فعالية الإعلانات، نسبة التحويل، والعائد على الاستثمار (ROI). مع أدوات مثل Google Data Studio وGoogle Ads، يمكنك تتبع أداء حملاتك التسويقية وتحسينها لتحقيق أفضل نتائج ممكنة.
ما هي أنواع أدوات تحليل الحملات التسويقية؟
هناك العديد من الأدوات التي توفر تحليلات شاملة حول محتوى التسويق. بعضها يركز على تحسين محركات البحث (SEO)، بينما يركز البعض الآخر على مراقبة الأداء على منصات الوسائط الاجتماعية، وقياس تفاعل الجمهور. أبرز أنواع أدوات تحليل تسويق المحتوى:
1. أدوات تحليل أداء المحتوى على محركات البحث (SEO)
تساعد أدوات تحليل SEO في فهم كيفية تأثير المحتوى على تصنيفات محركات البحث. باستخدام هذه الأدوات، يمكن تحسين محركات البحث بشكل مستمر لزيادة الظهور على محركات البحث.
- Google Analytics: تعتبر Google Analytics من أكثر الأدوات شيوعًا لتحليل حركة المرور على المواقع الإلكترونية. توفر بيانات شاملة حول كيفية وصول الزوار إلى الموقع وأداء المحتوى. يمكن تحديد الصفحات التي تحقق أعلى نسبة زيارات، والمصادر التي تجلب الزوار، وأداء المقالات أو المدونات.
- SEMrush: هذه الأداة تتيح لك متابعة أداء موقعك على محركات البحث، بما في ذلك الكلمات الرئيسية التي تجلب حركة مرور إلى موقعك، وتحليل المنافسين. كما يمكنك من تتبع التغييرات في ترتيب الكلمات الرئيسية وتقديم توصيات لتحسين المحتوى.
- Ahrefs: يوفر Ahrefs تحليلات تفصيلية عن الروابط الخلفية للمحتوى، وتحديد الكلمات الرئيسية، وتحليل المنافسين. تعد هذه الأداة مثالية لتحليل قوة استراتيجية محركات البحث الخاصة بك.
2. أدوات تحليل أداء وسائل التواصل الاجتماعي
تساعد هذه الأدوات في قياس كيفية تفاعل الجمهور مع المحتوى على منصات مثل فيسبوك، تويتر، إنستغرام، ولينكدإن.
- Hootsuite: هي منصة متعددة الاستخدامات تتيح لك متابعة وتحليل التفاعل مع المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي. من خلال هذه الأداة، يمكنك تتبع التحليلات الخاصة بالنشر، مثل عدد الإعجابات، المشاركات، التعليقات، ونسبة النقر على الروابط.
- Sprout Social: تقدم Sprout Social أدوات تحليلات متميزة على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك من خلالها معرفة أداء المنشورات، وتحليل تفاعل الجمهور، وتحديد الوقت الأفضل للنشر وفقًا لنتائج التحليل.
- BuzzSumo: تعد هذه الأداة مثالية لاكتشاف المحتوى الأكثر شعبية وتفاعلًا عبر الإنترنت. يمكنك من خلالها مراقبة أداء المحتوى الذي نشرته، ومعرفة المقالات أو المنشورات التي حصلت على أكبر عدد من المشاركات أو التعليقات.
3. أدوات تحليل المحتوى من حيث التفاعل
تساعد أدوات تحليل التفاعل في قياس كيفية استجابة الجمهور للمحتوى المنشور، مثل مشاركة المحتوى والتعليقات على المدونات أو المقالات.
- Hotjar: توفر Hotjar خرائط حرارية تساعدك في فهم كيفية تفاعل الزوار مع صفحات المحتوى. من خلال هذه الأداة، يمكنك معرفة المناطق التي يضغط عليها المستخدمون أكثر أو المناطق التي يتم تجاهلها.
- Crazy Egg: أداة مشابهة لـ Hotjar، توفر خرائط حرارية، وتسجيلات زيارات المستخدمين، وتحليلات حول كيفية تفاعل الزوار مع المحتوى. يمكن أن تساعدك هذه الأداة في تحسين تجربة المستخدم وزيادة التفاعل.
4. أدوات تحليل تحسين تجربة المستخدم (UX)
تحليل تجربة المستخدم يعد عنصرًا أساسيًا في تحسين فعالية المحتوى. أدوات تحليل UX تساعد في فهم كيف يمكن تحسين تجربة المستخدم على موقع الويب.
- UserTesting: تتيح لك هذه الأداة جمع آراء المستخدمين بشأن المحتوى عبر استطلاعات الرأي والمراجعات. يمكن أن تكون هذه الأداة مفيدة لفهم ردود فعل الجمهور تجاه محتوى معين وكيفية تحسينه.
- VWO (Visual Website Optimizer): تساعد هذه الأداة في تحسين تجربة المستخدم عن طريق إجراء اختبارات A/B لمعرفة أي نسخة من المحتوى تحقق أفضل أداء.
كيفية اختيار أفضل أداة لتحليل تسويق المحتوى؟
اختيار أداة التحليل المناسبة هو خطوة حاسمة لتحقيق النجاح في تسويق المحتوى. في عالم التسويق الرقمي المتطور باستمرار، تتعدد الأدوات المتاحة التي تقدم مجموعة متنوعة من الميزات والوظائف التي تهدف إلى مساعدة المسوقين في مراقبة وتحليل الأداء. لذلك، يصبح من الضروري معرفة المعايير التي يجب أن تعتمد عليها لاختيار الأداة الأفضل التي تتناسب مع أهدافك واحتياجاتك الخاصة.
1. تحديد أهدافك التسويقية
أول خطوة مهمة في اختيار أداة تحليل تسويق المحتوى هي تحديد أهدافك التسويقية بوضوح. يجب أن تعرف ماذا تريد أن تحقق من استخدام هذه الأداة. هل هدفك هو تحسين SEO؟ أم هل ترغب في قياس التفاعل مع المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي؟ أم أنك بحاجة إلى تتبع التحويلات و معدلات العائد على الاستثمار (ROI)؟
تختلف الأدوات حسب الوظيفة التي توفرها، وبعض الأدوات تتخصص في تحسين محركات البحث مثل SEMrush و Ahrefs، بينما تركز أدوات أخرى على مراقبة التفاعل على منصات مثل Hootsuite و Sprout Social. إذا كانت أهدافك متنوعة، قد تحتاج إلى أداة متعددة الوظائف التي يمكن أن تغطي أكثر من جانب.
2. فهم مميزات الأداة ومدى تطورها
من المهم أن تتأكد من أن الأداة التي تختارها توفر الميزات التي تلبي احتياجاتك الخاصة. يجب أن تكون الأدوات التي تختارها قابلة للتخصيص وتدعم مجموعة متنوعة من الوظائف مثل تتبع الأداء، تحليل الجمهور، مراقبة الكلمات الرئيسية، وقياس التفاعل.
على سبيل المثال:
- Google Analytics يوفر لك أدوات قوية لتحليل حركة المرور على الموقع.
- BuzzSumo تتيح لك مراقبة التفاعل مع المحتوى عبر الإنترنت ومعرفة ما هي المواضيع الأكثر تأثيرًا.
- Hootsuite توفر لك متابعة التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي.
عند اختيار الأداة، تأكد من أنها توفر الميزات الأساسية التي تحتاجها وأنها تسمح لك بتوسيع نطاق الاستخدام مع تطور احتياجاتك.
3. واجهة المستخدم وتجربة الاستخدام
إن واجهة المستخدم وسهولة التنقل في الأداة هما من العوامل المهمة التي تؤثر في اختيارك. يجب أن تكون الأداة مبوبة بشكل منطقي وسهلة الاستخدام حتى إذا كنت غير خبير في التحليل الرقمي. أدوات مع واجهات معقدة قد تؤدي إلى تشتيت الانتباه وتزيد من وقت التعلم والاعتياد على استخدامها.
حاول استخدام النسخة التجريبية (إن وجدت) من الأداة لتقييم مدى سهولة استخدامها، وهل تجد أن إعداد التقارير وتحليل البيانات يتم بشكل واضح وسريع. قد تجد بعض الأدوات تحتوي على لوحات تحكم مرنة ومخصصة للمستخدم بحيث يمكن ترتيب المعلومات وفقًا لأولوياتك.
4. التكامل مع الأدوات الأخرى
قد تحتاج إلى تفاعل الأداة مع منصات وأدوات أخرى في عملك اليومي. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم Google Analytics لقياس أداء الموقع، تأكد من أن الأداة التي تختارها تدعم التكامل مع هذه الخدمة.
كما أن بعض الأدوات توفر التكامل مع منصات التسويق الأخرى مثل البريد الإلكتروني، إعلانات Google، ووسائل التواصل الاجتماعي، مما يوفر لك تحليلات شاملة لحملاتك التسويقية.
اختر الأداة التي تتوافق مع الأدوات التي تستخدمها بالفعل، مما يسهل عملية إدارة البيانات ويزيد من فعالية تحليلاتك.
5. الميزانية والتكلفة
لا شك أن التكلفة تعد من أهم العوامل عند اختيار أداة لتحليل تسويق المحتوى. بعض الأدوات تقدم خططًا مجانية أو نسخ تجريبية، في حين أن البعض الآخر يتطلب اشتراكات شهرية أو سنوية. على سبيل المثال، Google Analytics و Hootsuite تقدم خططًا مجانية بمزايا محدودة، بينما أدوات مثل SEMrush و Ahrefs تتطلب اشتراكات مدفوعة.
قبل اتخاذ قرار، حدد ميزانيتك واختر الأداة التي توفر لك أفضل قيمة مقابل المال. تأكد من أنك تحصل على الميزات التي تحتاجها دون الحاجة لدفع مبالغ إضافية مقابل ميزات غير ضرورية.
6. دعم العملاء والتدريب
قد تحتاج إلى دعم فني أو مواد تدريبية أثناء استخدام الأداة. تأكد من أن الأداة التي تختارها توفر دعمًا فنيًا قويًا، سواء كان ذلك عبر البريد الإلكتروني، الدردشة الحية، أو حتى الدعم الهاتفي. كما أن توفر دروسًا تعليمية وموارد تعليمية مثل مقاطع الفيديو التوضيحية أو المقالات يمكن أن يساعدك في تعلم كيفية استخدام الأداة بشكل أفضل.
تعد أدوات مثل SEMrush و Moz من بين الأدوات التي تقدم موارد تعليمية شاملة للمستخدمين، مما يسهل على المسوقين المبتدئين فهم كيفية استخدامها بأقصى كفاءة.
7. تقارير قابلة للتخصيص
التقارير القابلة للتخصيص هي ميزة مهمة يجب أن تبحث عنها في أداة تحليل تسويق المحتوى. ليس كل المسوقين يحتاجون إلى نفس النوع من التحليل، لذلك فإن القدرة على تخصيص التقارير وتحديد المؤشرات التي تهمك بشكل خاص هو أمر حاسم.
تأكد من أن الأداة التي تختارها تتيح لك إنشاء تقارير مخصصة بناءً على الأهداف التي حددتها. القدرة على تصدير البيانات بتنسيقات مختلفة (مثل PDF أو Excel) ستكون مفيدة إذا كنت بحاجة إلى تقديم تقارير لفرق أخرى أو للعملاء.
8. تحليل البيانات في الوقت الفعلي
من المهم أن تتيح الأداة التي تختارها تحليل البيانات في الوقت الفعلي. وهذا يعني أنه يجب أن تتمكن من مراقبة الحملات والتحليلات بشكل لحظي، مما يسمح لك باتخاذ قرارات سريعة وتحسين الحملات بشكل مستمر. أدوات مثل Google Analytics و Sprout Social تقدم لك بيانات حية تساعدك على متابعة أداء المحتوى بشكل فوري.
إذا كنت تدير حملات تسويقية معقدة تتطلب تعديلات فورية، فإن ميزة التحليل الفوري ستكون ذات أهمية خاصة.
9. التوسع والنمو المستقبلي
نظرًا لأن استراتيجيات تسويق المحتوى قد تتغير وتتوسع بمرور الوقت، تأكد من أن الأداة التي تختارها قابلة للتوسع. أي أنك ستحتاج إلى أداة يمكنها مواكبة النمو وتلبية احتياجاتك المستقبلية.
تعد الأدوات مثل HubSpot و SEMrush من الخيارات الجيدة التي يمكنها التكيف مع احتياجات الأعمال المتنامية وتوسيع نطاقها مع تطور استراتيجياتك.
كيفية قياس النجاح باستخدام أدوات تحليل البيانات؟
لكل أداة تحليل أهداف محددة وأبعاد قياس مختلفة، ولكن الأهداف النهائية لجميع هذه الأدوات تتجمع في تحسين التفاعل، الظهور في محركات البحث، ومعدلات التحويل. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن من خلالها قياس نجاح استراتيجيات تسويق المحتوى باستخدام هذه الأدوات:
1. قياس التفاعل والمشاركة
من أهم المؤشرات التي يمكن من خلالها قياس نجاح المحتوى هو التفاعل معه من قبل الجمهور. سواء كان ذلك عبر التعليقات، الإعجابات، المشاركات، أو النقرات، تعد هذه الإحصائيات دليلاً على مدى قوة التأثير الذي أحدثه المحتوى على الجمهور. أدوات مثل BuzzSumo تقدم تحليلات شاملة حول المنشورات الأكثر مشاركة، مما يساعد في تحديد الأنماط التي تجذب جمهورك المستهدف.
2. قياس التحويلات والمبيعات
أداة Google Analytics توفر تقارير دقيقة حول سلوك الزوار على الموقع، بما في ذلك تحليل كيفية وصولهم إلى الموقع، وما هي الصفحات التي قاموا بزيارتها، والمحتوى الذي تفاعلوا معه أكثر. قياس معدل التحويل هو واحد من أبرز الطرق التي يمكن من خلالها قياس نجاح استراتيجية المحتوى. فكلما زادت التحويلات (مثل التسجيلات أو عمليات الشراء)، كان المحتوى أكثر تأثيرًا وفاعلية.
3. تحليل الكلمات الرئيسية وتحسين محركات البحث
الكلمات الرئيسية هي المعيار الأول الذي يحدد مدى ظهور المحتوى في محركات البحث. باستخدام أدوات مثل SEMrush و Ahrefs، يمكن للمسوقين تتبع التصنيفات الخاصة بالكلمات الرئيسية المهمة. تساعد هذه الأدوات في معرفة ترتيب المحتوى في نتائج البحث، مما يتيح للمسوقين الفرصة لتحسين الكلمات الرئيسية المستخدمة.
4. مراجعة وقت بقاء الزوار على الموقع
تعتبر مدة بقاء الزوار على صفحات المحتوى مؤشرًا آخر على جودته. إذا كان المحتوى مثيرًا وجذابًا، فمن المحتمل أن يبقى الزوار لفترة أطول على الصفحة. باستخدام أدوات مثل Google Analytics، يمكنك تتبع الوقت الذي يقضيه الزوار على صفحات معينة، مما يساعد في تحديد نوع المحتوى الذي يستقطب الجمهور أكثر.
التحديات في استخدام أدوات تحليل تسويق المحتوى:
رغم الفوائد العديدة لاستخدام أدوات تحليل تسويق المحتوى، هناك بعض التحديات التي قد يواجهها المسوقون:
- الكمية الكبيرة من البيانات: قد تكون الأدوات مليئة بالبيانات التي يصعب معالجتها في بعض الأحيان. من المهم أن يتمكن المسوقون من تحديد البيانات الأكثر أهمية وتجاهل المعلومات غير الضرورية.
- التحديثات المستمرة: تتطور الخوارزميات والأدوات بشكل مستمر، مما يجعل من الصعب مواكبة التغييرات التي قد تؤثر على دقة التحليلات.
- التكلفة: بعض الأدوات يمكن أن تكون باهظة الثمن، مما يجعلها غير متاحة لجميع الشركات، خاصةً الصغيرة منها.