تجربة التصميم

تجربة المستخدم (UX) هي مصطلح يعبر عن الشعور والانطباع الذي يتركه المنتج أو الخدمة في ذهن المستخدم. تشمل هذه التجربة جميع التفاعلات التي يقوم بها المستخدم مع النظام، بدءًا من الزيارة الأولى وحتى الاستخدام المستمر. تعتبر جزءًا أساسيًا من تصميم المنتجات والخدمات، حيث تؤثر بشكل كبير على رضا العملاء وولائهم. تعمل وكالة فلك للتسويق الرقمي على تقديم […]