تشكل المصطلحات مثل العلامة التجارية والشعار أهمية بالغة في عالم الأعمال وتمثل جزءاً أساسياً في تكوين كل مشروع تجاري نتطرق اليوم بشكل تفصيلي في الحديث عنها وبيان الفرق بينها، حيث يعدان من أهم العناصر التي تساهم في بناء هوية أي منتج أو خدمة. فهما يعكسان روح وقيم المنظمة ويعززان التفرد والتميز في سوق المنافسة.
ما هو الفرق بين الشعار والعلامة التجارية؟
• الشعار: يعد الشعار هو الجزء البصري من العلامة التجارية، وهو عبارة عن رمز أو شكل أو كلمة أو عبارة قصيرة تستخدم للتعرف على المنتج أو الخدمة. يتم تصميم الشعار بعناية ليكون فريدًا وسهل التعرف عليه، ويعبر عن رؤية ورسالة المنظمة. فعندما يُرى الشعار، يجب أن يحمل معه العديد من المعاني والمشاعر التي ترتبط بالعلامة التجارية.
• العلامة التجارية: تعد العلامة التجارية أكثر امتدادًا من الشعار، حيث تشمل المزيد من العناصر التي تسهم في تحديد هوية المنتج أو الخدمة. تشمل العلامة التجارية الألوان المستخدمة، والأنماط والخطوط، والرموز والشعارات الفرعية، وحتى الأصوات والروائح المرتبطة بالعلامة التجارية. يتم بناء العلامة التجارية عبر تجربة شاملة للعملاء مع المنتج أو الخدمة، حيث تعمل هذه العناصر معًا لخلق انطباعات وتوجهات تجاه المنظمة.
اهمية الشعار والعلامة التجارية للمؤسسات:
• هناك العديد من الفوائد التي يوفرها الشعار والعلامة التجارية للمنظمات. أولاً وقبل كل شيء، فإنهما يسهمان في بناء الوعي والتعرف على المنتج أو الخدمة بين العملاء المحتملين. عندما يتعرف العملاء على الشعار والعلامة التجارية، يتم توجيه انتباههم تلقائيًا نحو المنظمة ومنتجاتها أو خدماتها. كما أنهما يسهمان في بناء الثقة والولاء لدى العملاء الحاليين، حيث يرتبط الشعار والعلامة التجارية بتجربة إيجابية سابقة.
• يعززان قدرة المنظمة على التميز عن منافسيها في السوق. فعندما يتم تصميم شعار مميز وعلامة تجارية قوية، يصبح للمنظمة مظهرًا فريدًا ومميزًا يمكن التعرف عليه بسهولة، وبالتالي يمكنها جذب المزيد من العملاء والمستهلكين.
• يجب أن يكون تصميم الشعار والعلامة التجارية احترافيًا ومتناسقًا مع رؤية وقيم المنظمة. يجب أن يعكس الشعار والعلامة التجارية الهوية والشخصية الفريدة للمنظمة، وأن يكونا ذوي مرونة ليمكن تطبيقهما على مختلف وسائط الاتصال مثل المواقع الإلكترونية والمواد الدعائية والتعبئة والتغليف.
• عندما يكون الشعار والعلامة التجارية ناجحين، يصبحان أصولًا قيمة للمنظمة. فهما يساهمان في بناء سمعة قوية وموثوقية للمنظمة في أذهان العملاء والمستهلكين. وبالتالي، يمكن أن يكونا عاملًا مؤثرًا في اتخاذ القرارات الشرائية للعملاء، حيث يرتبطون بالجودة والاعتمادية والاستدامة.
• يمكن القول أنهم يعدان أدوات فعالة لبناء هوية تجارية قوية وناجحة. يجب أن يكون تصميمهما متقنًا ومتناسقًا ويعبران عن قيم المنظمة. إذا تم استخدامهما بشكل صحيح، فإنهما يمكنان المنظمة من التميز والتعرف في سوق المنافسة وبناء علاقة قوية مع العملاء.
• اقرأ أيضًا: صناعة الهوية البصرية
